对于现代企业而言，其所有的产品开发和营销活动都是以消费者需求为基础来进行的，只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。由于消费者受到个体心理因素以及社会、经济、文化等多种因素的影响，不同类型的消费者的需求和行为是各不相同的，并且是不断变化的。因此，新秦研究咨询建立了一套准确有效的研究方法，旨在对消费者行为有一个客观、真实和系统的了解，为企业制定营销战略提供科学的决策依据。